El número gratuito elegido, 028, hace alusión al 28 de junio, Día del Orgullo LGTBI, para que, de esta manera, sea más fácil recordarlo. El servicio, además de telefónico, se ofrecerá también a través del correo electrónico 028-online@igualdad.gob.es y de un chat online.

Este servicio estará disponible las 24 horas del día, 7 días a la semana, los 365 días del año. Atenderá en varios idiomas, será gratuito y fácilmente accesible tanto por vía telefónica como por correo electrónico o chat online. «Se prestará en colaboración con las comunidades autónomas y derivando a los servicios disponibles en las mismas», informan desde el Ministerio

El Servicio de Información y Asesoramiento sobre derechos LGTBI y prevención de la LGTBIfobia incluirá asistencia jurídica, psicológica e información en general:

✅Asistencia y ayuda a víctimas de discriminación y delitos de odio por LGTBIfobia
✅Asistencia y ayuda a víctimas de violencia intragénero
✅Asesoramiento emocional y psicológico
Itinerarios individualizados de atención social, que incluyan acompañamiento personalizado
✅Apoyo legal en temas relacionados con cuestiones LGTBI (matrimonio, filiación, modificación registral para personas trans, normativas existentes…)
✅Orientación laboral y educativa, especialmente para las personas trans
✅Asesoramiento a personas migrantes LGTBI sobre las posibilidades de regularización de su situación y de petición de asilo
✅Información sobre servicios y recursos disponibles para cubrir las demandas de las personas solicitantes de ayuda

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